Добрый день.
Сегодня получили последнюю посылку с нашим большим заказом в 50 книг.
По качеству все понравилось, по цвету и переплету претензий нет. Все хорошо, спасибо большое. По срокам изготовления и доставке тоже все хорошо.
Скажу что мне не понравилось: Во-первых ресурс не приспособлен для проф фотографов. Особенно для больших заказов. Программы сырые и в них довольно неудобно... опять-таки я сравниваю с конкурентами в данном сегменте. Процесс заказа 50 книг просто взрывает мозг, да и судя по всему не только мне но и всему персоналу. Так что они просто не были готовы к такому клиенту как я. Загрузка из предлагаемой программы которую я скачал и создал свои 50 альбомов не предусматривает их выгрузку и заказ единым массивом, приходилось выгружать по одной и в результате 50 заказов. Затем долго разбирались как это оплатить скопом. Несколько дней ждали выставления счета, звонили и просили выставить наконец-то счет. Но спасибо, все же справились и решили эту проблему.
По поводу консультантов, все очень вежливые и отзывчивые, но есть одно но... понятно столкнулись с не стандартным заказом и отвечали, что перезвонят, как только выяснят что и как.... и вот тут все.... они исчезали... приходилось их мучить и звонить, звонить и звонить. Для справедливости должен сказать, что пару раз все же перезванивали, но общее впечатление осталось, что им страшно было мне перезванивать...)))))
В остальном самое главное это альбомы и результат меня более чем устроили, все цвета соответствуют моим настройкам, качество на высоком уровне, сроки и стоимость доставки более чем замечательно. С удовольствием буду сотрудничать с Happybook, надеюсь мои заказы их больше не будут пугать объемами и мы плодотворно будем сотрудничать и в преть.

Еще раз огромное спасибо за качество и скорость выполнения заказа!!!

Отличное качество и сервис! Все получила точно в срок, качество фотографий даже лучше оригиналов! Все очень круто! Спасибо)

Всё очень круто и качественно! Заказала журнал во вторник на День рождения мужу, уже в четверг всё привезли. Думала, что за такую цену качество будет не очень, но была приятно удивлена, журнал как настоящий, все фотографии четкие (хотя большинство были сделаны на обычный мобильный телефон), текст не рябит. Огромное спасибо за такой высокий сервис и за классные идеи подарков!

Спасибо БОЛЬШОЕ!!! сегодня получила свой АЛЬБОМЧИК!!! Здорово!!! Но жаль, что хорошо не освоила программу....

Сейчас доставили фотобук мне домой!!!Очень круто!!!Делала его в подарок нашим молодым на годовщину свадьбы,уверена они будут в хорошем шоке.Заказала в понедельник,а пришло уже в пятницу за 2500 км. Молодцы все и доставка до дверей тоже оказалась оперативной. Теперь думаю о новом проекте))))