Узнать точную стоимость доставки можно на этой странице. Просто введите Ваш город, нажмите под картой кнопку «посмотреть точную стоимость доставки» и заполните необходимые поля.

Мы предлагаем на выбор различные способы доставки. Это курьерская доставка, доставка Почтой России или самовывоз из пунктов выдачи. Подробную информацию о способах и стоимости доставки до вашего города вы можете на нашем сайте.

Если ваш заказ ещё не отправлен в доставку, то вы можете поменять способ доставки. Это можно сделать в личном кабинете, раздел «заказы» - выбрать способ доставки. Или написав нам на почту info@happybook.su или позвонив по телефону 8 800 555-00-64, сообщить номер заказа и нужный способ доставки.

Если ваш заказ ещё не отправлен в доставку, то вы можете поменять адрес. Это можно сделать в личном кабинете, раздел «заказы» - выбрать способ доставки, далее ввести новый адрес. Или написав нам на почту info@happybook.su или позвонив по телефону 8 800 555-00-64, сообщить номер заказа и нужный адрес доставки.

Для того, чтобы изменить получателя заказа, необходимо при оформлении заказа указать ФИО получателя, его контактный телефон и адрес.

Доставка осуществляется на территории России, а также за ее пределами, в страны СНГ. Доставка производится в Азербайджан, Армению, Белоруссию, Казахстан, Киргизию, Молдавию, Таджикистан, Туркмению, Узбекистан, Украину.
Заказ отправляется только после 100% предоплаты заказа и доставки. Сроки доставки, в среднем — 14 дней.

Номер для отслеживания находится в информации о заказе в личном кабинете.

Да, даже в случае медленного соединения онлайн-редактор будет работать. Возможно, загрузка ваших фотографий займет более длительное время, но остальные функции редактора будут работать нормально.

Автосохранение позволяет вам обезопасить ваш проект от безвозвратной потери, например, в случае отключения электричества или закрытия браузера. При этом, всё что было сделано на момент сохранения будет присутствовать в вашем проекте.

Вы можете установить любое время из предложенного в онлайн-редакторе, перейдя в редактирование учетной записи. Для этого необходимо перейти в раздел «профиль – личные данные – автосохранение»

Кликните на превью страницы в нижней панели. Внизу появится иконка «добавить страницы». Укажите нужное количество страниц и нажмите «добавить».
Обращаем Ваше внимание, что при использовании дополнительных страниц, стоимость книги увеличивается.

Кликните на превью страницы в нижней панели. Внизу появится иконка «скопировать разворот». Нажмите на иконку, затем переходите на ту страницу фотокниги, на которой вы хотите разместить копию. И нажмите внизу «вставить разворот».

Это зависит от скорости вашего интернет соединения и объема фотографий.
При хорошей скорости соединения и умеренном объеме фотографий загрузка происходит очень быстро.

Красные и желтые значки показывают, подходит ли фотография для печати в фотокниге. Желтый значок показывает, что фотография среднего качества и её можно напечатать. Красный знак показывает, что фотография не подходящего для печати качества. При этом рекомендуется заменить фотографию или уменьшить её размер на странице фотокниги.
Также, на появление красных и желтых значков влияет формат будущей фотокниги. Чем больше формат фотокниги, тем выше требования к качеству фотографий.

Да, вы можете создавать фотокниги в онлайн-редакторе, работая на Mac.

Да, вы можете сохранить свой готовый проект. Для этого достаточно нажать на кнопку «Сохранить» в верхней части экрана и он будет доступен вам в личном кабинете. В любое время вы сможете открыть его для редактирования, просмотра или чтобы поделиться им с друзьями.

Перенесите мышкой изображение на нужную страницу. Затем кликните на изображение и растяните его мышкой по контуру на всю страницу. Кликните правой кнопкой мышки и поставьте внизу пункт «на задний план».

Кликните мышкой на нужную фотографию. Справа отобразится панель инструментов, в которой будут доступны настройки цвета, формы, расположения и множество других функций.

Безопасная область – это выделенная красным цветом область страницы, которая при изготовлении фотокниги обрежется или уйдет в сборку. В её пределах категорически не рекомендуется размещать тексты, фотографии или клипарты. А вот фоны необходимо размещать на всю страницу, в том числе и за пределами «Безопасной области».

Да, вы можете поделиться своим проектом в социальных сетях, по электронной почте или передавая ссылку на него. Для этого нажмите на кнопку «Поделиться» в верхней части страницы онлайн-редактора и выберите подходящий вам способ.

Добавить фотографии напрямую из соц.сетей, к сожалению, нельзя. Вы можете предварительно скачать их на компьютер, а затем добавить в редактор. Для этого в окне загрузки фотографий выберите вкладку «с компьютера».

Перед тем как отправить на печать свою фотокнигу, мы рекомендуем вам проверить её. Для этого вы можете создать превью книги, нажав на кнопку «Просмотр» в верхней части страницы онлайн-редактора. Сформируется точная копия вашей будущей фотокниги, которую вы сможете детально изучить перед отправкой к нам.

Для того чтобы использовать в макете различные элементы: клипарты, маски, рамки, необходимо зайти в соответствующий раздел, которые находятся справа от рабочей зоны. Затем нажать «Галерея“. В открывшемся окне вверху выбрать нужный подраздел, нажать на элементы, затем «Закрыть». Клипарты, маски или рамки отобразятся в окне справа. Далее достаточно мышкой перенести их на страницу или фотографию.

Это сообщение не критично. Вы можете вернуться и ещё раз проверить проект. Если Вы видите, что всё заполнено корректно — просто проигнорируйте данное сообщение.

Убрать штрих-код со страницы нельзя, т.к. он необходим для автоматизации процессов производства.

В открытом проекте в онлайн-редакторе, необходимо нажать Сохранить-Сделать копию ( вверху страницы на панели инструментов). Далее необходимо переименовать проект.

Данная услуга предполагает формирование проекта по выбранному Вами шаблону. Вам необходимо отправить нам фотографии, а наш специалист распределит фотографии по шаблону. Услуга не подразумевает создание индивидуального дизайна.

Для того чтобы заказать услугу «Сделай за меня» вам достаточно пройти регистрацию на нашем сайте, заполнив простую регистрационную форму.

После того как макет будет подготовлен, к вам на электронную почту придет уведомление. В личном кабинете вы сможете согласовать макет и внести в него некоторые правки: замена фотографии, изменение очередности фотографий, изменение текста на обложке, изменение фона на обложке. Внести правки в макет можно не более одного раза.

Услуга «Сделай за меня» стоит 500 руб. Срок разработки макета — 2-4 рабочих дня.

Онлайн-редактор корректно работает в браузерах Chrome, FireFox, Internet Explorer (версия 7 и выше), Safari.
Операционные системы: Windows, MacOS.

Да, вы можете создавать фотокниги в онлайн-редакторе, работая на Mac.

Типы файлов, с которыми работает онлайн-редатктор — jpg, bmp, png, tif.

При подготовке изображений в графических редакторах пользуйтесь только ДООБРЕЗНЫМИ размерами. Размеры указаны для фотокниг в твердых персональных обложках.

Формат	Дообрезной размер (мм)		Послеобрезной размер (мм)
	Страницы	Обложка	Страницы	Обложка
30х40 тв. обл. (Гранд)	415х297	430х326	405х287	400х296
30x30 тв. обл.	305х305	645x334	295х295	615х304
30х21 тв. обл.	305х210	645x240	295х200	615х210
21х30 тв. обл.	220х305	475x334	210х295	445х304
21х21 тв. обл.	220х210	473x240	210х200	445х210
Планшет 20х29	418х291	444х312	396х280	420х290
Планшет 20х15	418х150	444х180	396х140	420х150
Ежедневник	—	350x240	—	320х210
Глянцевый журнал	217х290	434х290	215х280	430х280
21х21 мяг. обл., пружина	215х220	420х220	195х210	410х210
21х21 мяг. обл., скрепка	215х220	430х220	205х210	420х210
21х15 мяг. обл., пружина	215х160	420х160	195х150	410х150
21х15 мяг. обл., скрепка	215х160	430х160	205х150	420х150
21х30 мяг. обл., пружина	215х310	420х310	195х300	410х300
21х30 мяг. обл., скрепка	215х310	430х310	205х300	420х300
30х21 мяг. обл., пружина	305х220	610х220	285х210	590х210

Да, мы предоставляем такие скидки для продуктов одного формата:
При заказе от 3 экз. – скидка 10%
При заказе от 5 экз. – скидка 20%
При заказе от 10 экз. – скидка 40%
При заказе от 20 экз. – скидка 50%

Вы можете связаться с нами по многоканальному телефону: 8 800 555-00-64 (пн—пт с 10 до 19 часов, звонок по России бесплатный). Или по электронной почте: info@happybook.su
Также вы можете задать свои вопросы нашим специалистам через форму онлайн-консультанта на нашем сайте.

Срок изготовления — 2-3 рабочих дня.

Диапазон количества страниц в фотокниге в твердой обложке от 20 до 140 страниц.
В мягкой обложке на скрепке — от 12 до 32 страниц, на пружине — от 12 до 80 страниц.

Нет, не суммируются. Зато у Вас всегда есть возможность выбрать максимальную из предложенных скидок по своему усмотрению.